Általános Szerződési Feltételek

I.  SZERZŐDŐ FELEK

ELADÓ:

Cégnév	Rubin Informatikai Zrt.
Cím	1149 Budapest, Egressy út 17-21.
Adószám	12778038-2-42
Cégjegyzékszáma	01-10-044720
Bankszámlaszám	10700615-66461014-51100005
Képviselő neve és tisztsége	Parádi Csaba Richárd, vezérigazgató

/továbbiakban: Eladó/

 

VEVŐ:

Az az ügyfél, aki a részére megküldött árajánlatot megrendeli ELADÓ-tól.

 

FELEK:

Vevő és Eladó együttesen.

 

II.  ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

• Az ÁSZF hatálya kiterjed az Eladó részére Vevő által elektronikus formában eljuttatott megrendelésben/megrendelőben meghatározott Rubin Energiamonitor Rendszer kiépítésére és annak telepítésére.
• Az elvégzendő feladat pontos részletezését az Eladó által kiadott árajánlat tartalmazza, melyre a Vevő által kiadott megrendelésben/megrendelőben hivatkozni szükséges.
• A jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezések Vevő általi elfogadásával Eladó eladja, Vevő pedig megrendeli a Rubin Energiamonitor Rendszer kiépítését és annak telepítését az itt megállapított feltételekkel.
• Amennyiben Felek úgy döntenek, egyedi szerződésben szabályozzák a ténylegesen megrendelt szolgáltatásokat, a kapcsolódó díjakat, a telepítési és fizetési feltételeket. Amennyiben esetlegesen az egyedi szerződés és az ÁSZF közötti szerződéses feltételek eltérnek egymástól, úgy e vonatkozásban az egyedi szerződés rendelkezései az irányadók.
• Felek a jelen Szerződés teljesítése érdekében kölcsönös jóhiszeműségen alapulva együttműködnek egymással, továbbá együttműködésük során egymás üzleti érdekeit figyelembe véve járnak el. Mindkét Fél ésszerű lehetőséget biztosít a másik Fél számára annak érdekében, hogy az eleget tehessen a jelen Szerződésből eredő kötelezettségeinek.
• Vevő biztosítja a jelen Szerződéses feladatok ellátásához szükséges feltételeket a telepítés helyén a szükséges minőségben, a kölcsönösen egyeztetett időre és mértékben, így különösen: az informatika eszközök megfelelő működését biztosító környezetet (informatikai infrastruktúrát), a telepítéshez, illetve a beüzemeléshez szükséges személyi és technikai erőforrásokat, a szerződéses feladatokat ellátó munkatársak időbeni fogadását.

 

 

III.  FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

• Az Eladó kötelezettséget vállal arra, hogy a Vevő számára az árajánlatban meghatározott feladatot elvégzi.
• Az Eladó a megrendelés tárgyát képező telepítéshez szükséges technikai feltételek kialakításához a megrendelést követő 15 napon belül köteles megadni minden szükséges tájékoztatást, szakmai iránymutatást a Vevő számára, amely ahhoz szükséges, hogy a telepítés technikai feltételei adottak legyenek és az Eladó ezáltal az árajánlatban megjelölt határnapig, határidőben teljesíthessen.
• Amennyiben Vevő határidőre nem tudja biztosítani a telepítéshez szükséges feltételeket, nem adja át a szükséges információkat, nem adja át a munkaterületet a kijelölt időben, Eladó nem tehető felelőssé a késedelmes teljesitésért.
• Eladó jogosult a feladat elvégzéséhez teljesítési segédet (alvállalkozót) bevonni, melynek tevékenységéért teljeskörűen felelős.
• A Vevő a vételárat a megrendelésben/megrendelőben foglaltak szerint köteles megfizetni az Eladónak.
• Az Eladó kötelezettséget vállal arra, hogy a feladatok elvégzését megelőzően annak megkezdésének pontos időpontjáról és módjáról a Vevővel egyeztet.
• Az Eladó köteles a munkavégzést úgy megszervezni, hogy biztosítsa a munka gazdaságos és gyors elvégzését.
• Vevő köteles az Eladó – jelen ÁSZF III.2. pontjában rögzített – tájékoztatása, szakmai iránymutatása alapján a telepítés szükséges technikai feltételeit – az Eladó teljesítése érdekében – a megrendeléstől számított 30 napon belül biztosítani.
• Eladó munkavégzése során Vevő utasításai és előírásai szerint köteles eljárni. Az utasítás nem terjedhet ki a munka megszervezésére, illetőleg nem teheti a teljesítést terhesebbé.
• Eladó köteles a munkát úgy végezni, hogy az a Vevő működését a lehető legkisebb mértékben zavarja és ne akadályozza!
• Az Eladó köteles a Vevőt minden olyan körülményről haladéktalanul értesíteni, amely a teljesítés eredményességét, vagy kellő időre való elvégzését veszélyezteti, vagy gátolja. Az értesítés elmulasztásából eredő kárért az Eladó felelősséggel tartozik.
• Ha a Vevő célszerűtlen, vagy szakszerűtlen utasítást ad, erre Eladó köteles őt figyelmeztetni. Ha azonban Vevő a figyelmeztetés ellenére utasítását fenntartja, Eladó megrendeléstől elállhat. Ha nem áll el, a Vevő utasítása szerint a Vevő kockázatára köteles a munkát elvégezni.
• Eladó a Vevő utasítása szerint nem végezheti el a munkát, ha ez jogszabály, vagy hatósági rendelkezés megsértésére, vagy élet- és vagyonbiztonság veszélyeztetésére vezetne.
• Ha a Vevő az Eladó teljesítése révén új elgondolásról, megoldásról vagy műszaki ismeretről szerez tudomást, azt az Eladó előzetes hozzájárulása nélkül, mással nem közölheti.

 

IV.  FELEK EGYÜTTMŰKÖDÉSE

• Felek megállapodnak abban, hogy a megrendelésben/megrendelőben foglaltak maradéktalan megvalósítása érdekében szükség szerint folyamatosan együttműködnek. Ennek megfelelően időben tájékoztatják egymást, nem csupán a megrendelőben/megrendelésben foglaltak teljesítéséről, hanem minden olyan kérdésről (tény, adat, körülmény), amely a megrendelés teljesítésére kihatással lehet.
• A Felek az elektronikus üzenet útján (e-mail) történő kapcsolattartást is írásbelinek fogadják el.
• Az Eladó a Vevő részére szóló küldeményeket arra a címre küldi meg, amelyet a Vevő megadott. A jognyilatkozatok közlésére és kézbesítésére vonatkozó kikötésre tekintettel a Vevő köteles az Eladó tudomására hozni, amennyiben a kézbesítési címe megváltozik.
• A Vevő nyilatkozata akkor tekintendő időben érkezettnek, amennyiben a határidő utolsó napján a szokásos ügyfélfogadási időben a küldemény az Eladóhoz megérkezik.
• Az Eladó a megrendelés teljesítéséhez vagy a nem teljesítés következményeinek elhárításához vagy kárügyintézéshez, harmadik személy közreműködőt vehet igénybe.
• A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy jóváhagyása után a nála végzett munkákat az Eladó referenciaként felhasználhassa a jövőben.

Felek megállapodnak abban, hogy a felek nevét a jelen megrendelés időtartamát, valamint a szolgáltatás jellegéből adódó eredményeket a másik fél jóváhagyása után közzé tehetik elektronikus (pl. honlap) felületeiken és egyéb kiadványaikban.

 

 

V.  A TELJESÍTÉS FOLYAMATA, ÁTADÁS FELTÉTELEI

• Az Eladó előteljesítésre jogosult.
• Átadás feltétele, hogy a rendszer minden ajánlatban szereplő mérési pontról – kivéve Eladó érdekkörén kívül meghiúsult telepítéseket – képes adatot gyűjteni, és azt megjeleníteni HTTPS kapcsolaton keresztül, képes riasztásokat küldeni és a rendszer alap riportjait generálni. Egyedi riportok kialakítása az átadás-átvétel után lehetséges.
• Vevő nem tagadhatja meg, és nem halaszthatja el az átvételt és a teljesítési igazolás kiállítását, ha Eladó a fenti feltételeket – akár a kijelölt határidő előtt – teljesítette.
• A teljesítési igazolás kiállításához Felek nem kötnek ki próbaidőt.
• A teljesítés határideje, mely egyben, – amennyiben a Vevő a III.8. pontban foglaltakat teljeskörűen teljesítette – a telepítés befejezésének és a rendszer teljes beüzemelésének is a határideje: a megrendeléstől/megrendelő keltétől számított 90 nap, ha az egyedi adás-vételi szerződés másképp nem rendelkezik.
• A Rubin Energiamonitor rendszer műszaki átadás-átvétele és beüzemelése magában foglalja a betanítást is.
• A Vevő, illetve az általa kijelölt személy az Eladó, illetve annak teljesítési segédje tevékenységét és munkavégzését mindenféle korlátozás nélkül bármikor jogosult ellenőrizni.

 

 

VI.  VÉTELÁR ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

• Eladót a megrendelésben/megrendelőben foglalt feladatok elvégzéséért, ideértve az anyag és munkadíjakat is, az árajánlatban feltüntetett vételár illeti meg, melyet Vevő számla ellenében, annak kézhezvételétől számított 15 napos fizetési határidővel, az Eladó 10700615-66461014-51100005 számú bankszámlájára történő átutalással köteles teljesíteni.
• A számla kiállításának feltétele a sikeres műszaki átadás-átvétel, valamint Vevő által kiállított teljesítésigazolás.
• A Vevő kijelenti, hogy az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 175. § (3) bekezdésének b) pontja alapján jelen nyilatkozat elfogadásával beleegyezik, hogy Eladó a részére elektronikus számlát bocsásson ki, melyet a Vevő által megadott e-mailcímre küld, és Vevő befogad.

Vevő vállalja, hogy a megadott e-mailcímre küldött elektronikus számlákat átadottnak/átvettnek tekinti és a kapott elektronikus számla beérkezését visszaigazolja a penzugy@rubin.hu e-mailcímre.

Vevő kijelenti, hogy az elektronikus számlára vonatkozó szabályokkal tisztában van és vállalja, hogy az V.4. pontban (kapcsolattartás/ügyintézők) megadott e-mailcím, illetve telefonszám változása esetén haladéktalanul írásban értesíti Eladó pénzügyi részlegét a penzugy@rubin.hu e-mailcímen.

• Amennyiben Eladó a szükséges eszközöket leszállította, de a rendszer átadása Vevő hibájából nem tud megvalósulni a kitűzött határidő után 30 nappal, Eladó résszámla kiállítására jogosult. A résszámla értéke függetlenül a készültségi foktól a teljes vállalási díj 80%-a.
• A vételár megfizetése abban az időpontban számít teljesítettnek, amikor a Vevő bankja által átutalt összeg az Eladó bankja által vezetett számláján jóváírásra kerül.
• Késedelmes teljesítés esetén a Vevő a 2013. évi V. tv 6:155. § szerinti jegybanki alapkamat összegének megfelelő mértékű késedelmi kamat fizetésére köteles.

 

 

VII.  KÉSEDELMES TELJESÍTÉS, KÖTBÉR

• Az Eladó vállalja a Ptk. 6:186. §, valamint a 6:155. § -ában foglaltak szerint késedelmes teljesítés esetére késedelmi kötbér fizetését. A késedelmi kötbér napi mértéke a hibátlan teljesítésig napi 10.000,-Ft, de maximum a teljes összeg 15%-a.
• Ha a teljesítés az Eladó érdekkörében felmerülő okból meghiúsul, az Eladó a teljes összeg 15%-ának megfelelő mértékű meghiúsulási kötbér fizetésére kötelezhető. A kötbér a meghiúsulás tényének rögzítésével egyidejűleg esedékes.
• A meghiúsulási kötbérre Vevő abban az esetben is jogosult, ha a Vevő az Eladónak felróható súlyos nem teljesítése miatt a megrendeléstől/megrendelőtől eláll, vagy azt azonnali hatállyal felmondja.

Ilyen elállási, felmondási oknak minősülnek különösen, de nem kizárólagosan az alábbi okok:

• Eladó a megrendelés/megrendelő teljesítését megtagadja, attól eláll,
• Eladó a Vevő ellenőrzése során hamis adatot szolgáltat, vagy hamis nyilatkozatot tesz,
• a késedelmi kötbér mértéke elérte a kötbérmaximumot.
  • A meghiúsulási kötbér a Vevő elállásának vagy az azonnali hatályú felmondásának az Eladóval történő írásbeli közlésének időpontjában válik esedékessé.
  • A kötbérigény érvényesítésének feltétele, hogy az érvényesítését megalapozó esemény bekövetkeztét a Vevő – a körülmények feltüntetésével – írásban közölje az Eladóval.
  • A Vevő kötbérigényét érvényesítheti (a kötbér esedékessé válása) különösen:
    1. Eladó késedelme esetében, amennyiben a Vevő írásban póthatáridőt ad, annak eredménytelen elteltével, póthatáridő hiányában a kötbér megfizetésére való írásbeli felszólítással, továbbá, amennyiben a kötbér összege a késedelmes teljesítés esetére kikötött maximális kötbérösszeget elérte;
    2. Eladó nem teljesítése esetében, amennyiben neki felróható módon nem teljesítés Vevő írásbeli felszólításában meghatározott póthatáridő is eredménytelenül telik el, a póthatáridőt követően;

• Eladó nem teljesítése esetében, amennyiben a Vevő bizonyítható érdekmúlásra hivatkozva a teljesítésre nem tart igényt, a kötbér megfizetésre való írásbeli felszólítással;

1. Eladó hibás teljesítése esetén, amennyiben a Vevő írásban póthatáridőt ad a hiba kijavítására, annak eredménytelen elteltével, póthatáridő hiányában a kötbér megfizetésére való írásbeli felszólítással.

 

 

VIII.  FELELŐSSÉG ÉS JÓTÁLLÁS

• Eladó felelősséget vállal az általa szállított berendezések hatályos törvényeknek, műszaki és biztonsági előírásoknak történő megfeleléséért. A teljes rendszer megfelel a MEKH 1/2020. (I. 16.) rendelet (módosítva: MEKH 6/2020. (VI. 29.) valamint 16/2021. (XII. 8.)) által meghatározott követelményeknek.
• Eladó nem vállal felelősséget a rendelet által előírt mérési pontok teljeskörűségéért, amennyiben a mérési pontok kijelölése Vevő tájékoztatásán és döntésén alapul.
• Eladó a termékekre és azok beüzemeltetésére 2 éves jótállást vállal.
  A jótállás kezdő napja a sikeres műszaki átadás-átvétel napja.
• A Vevő a hiba felfedezése után haladéktalanul köteles kifogását az Eladóval közölni.
• A leszállított eszközök javítási, karbantartási és állagmegóvási munkáit garanciaidőn belül kizárólag az Eladó végeztetheti el. Amennyiben a Vevő nem az Eladóval, vagy általa delegált és jóváhagyott alvállalkozóval végezteti el, úgy a szerviz időpontjától az Eladó VIII.1. pontban rögzített jótállási kötelezettsége megszűnik.
• Eladó felel és szavatol azért, hogy az általa nyújtott termékekben harmadik személynek nincsen semminemű olyan joga, amely a Vevőt jelen szerződés alapján megillető jogokat, terhelő kötelezettségeket a jelen Szerződésben foglaltakon túl bármilyen módon érintené, korlátozná. Eladó felel és szavatol azért, hogy a jelen Szerződésben foglalt jogok Vevőre történő átruházására jogosult, az átruházáshoz, jogok engedéséhez esetlegesen szükséges harmadik feles engedélyekkel rendelkezik.
• Eladó nem vállal felelősséget a nem általa vagy alvállalkozója által végzett telepítési munkákért, az eközben megsérült, meghibásodott berendezésekért.

 

 

IX.  SZERZŐDÉSTŐL ELÁLLÁS, FELMONDÁS

• Vevő a megrendelőtől/megrendeléstől a Ptk. 6:231. § szakaszában foglaltaknak megfelelően az Eladó teljesítésének felajánlásáig bármikor elállhat. Az elállási jog gyakorlásával, ha az elállás nem az Eladó hibájából, illetve nem az ő érdekkörében felmerült akadály miatt történt, az Eladónak okozott kárért a Vevő kártalanítási kötelezettséggel tartozik, ezen felül Vevő köteles az Eladó részére bánatpénz jogcímén a vételár 20% -ának megfelelő összeget megfizetni.
• Elállás esetén a Felek kötelesek az eredeti állapotot helyreállítani. Amennyiben az elállás oka az Eladó késedelembe esése, Vevő jogosult a késedelembe esés napjától az elállási nyilatkozat megtétele napjáig számított késedelmi kötbérre, amelyet az Eladó az elállási nyilatkozat megtételétől számított 30 napon belül köteles megfizetni a Vevő részére.
• A Felek a teljesítésig, vagyis a sikeres átadás-átvétel befejezéséig a megrendelést azonnali hatállyal jogosultak visszamondani súlyos nem teljesítés esetén, így különösen:
  1. Bármelyik féllel szemben jogerősen végelszámolási, felszámolási vagy csődeljárást rendelnek el, avagy egyéb eljárás alá vonják, mely a fél fizetőképességét hátrányosan érintheti.
  2. A Vevő vagy az Eladó a jelen ÁSZF bármely pontjában előírt kötelezettségét nem teljesíti.
• Egyik fél sem követ el szerződésszegést, ha kötelezettségei teljesítését vis maior akadályozza meg.

• Vis maior alatt értendők különösen elemi csapások, sztrájkok vagy egyéb munkahelyi zavargások, hadüzenettel indított vagy anélküli háborúk, blokádok, zendülés, lázadás, járványok, földcsuszamlások, földrengések, viharok, villámcsapások, áradások, zavargások, robbantások, pandémia, valamint egyéb hasonló, előre nem látható események, amelyek mindkét fél érdekkörén kívül merülnek fel, és amelyeket a felek kellő gondossággal sem tudnak kiküszöbölni.
• Ha az egyik fél vis maior miatt akadályoztatva van, mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy az akadályoztatás hatásait elhárítva minimális késedelemmel teljesíteni tudja kötelezettségeit.
• Ha valamelyik Fél úgy véli, hogy olyan körülmények, különösen vis maior események fordultak elő, amelyek kihathatnak kötelezettségei teljesítésére, azonnal értesítenie kell a másik Felet, megadva a körülmények jellegét, feltehető időtartamát és valószínű hatását.
• Bármelyik szerződő fél jogosult a megrendelést visszamondani vis maior esetén, ha a vis maior egy (1) hónapon keresztül fennáll.
• Az előző pontokban foglalt eseteken kívül, ha az Eladó az esedékes vállalkozási tevékenységet elvégezni nem tudja, arról a Vevőt haladéktalanul értesíteni köteles.

 

 

X.  TITOKTARTÁS

• A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a teljesítésük során az egymásnak átadott információt bizalmasan, üzleti titokként kezelik. Ez értelemszerűen nem vonatkozik arra az információra, amely titokban tartását jogszabály nem teszi lehetővé.
• Üzemi (üzleti) titoknak minősül minden olyan, gazdasági tevékenységhez kapcsolódó tény, információ, megoldás vagy adat, amelynek nyilvánosságra hozatala, illetéktelenek által történő megszerzése vagy felhasználása a jogosult jogszerű pénzügyi, gazdasági vagy piaci érdekeit sértené vagy veszélyeztetné, és amelynek titokban tartása érdekében a jogosult a szükséges intézkedéseket megtette.
• Vevő, valamint az alkalmazásában álló munkatársai és teljesítési segédei a megrendelés hatálya alá tartozó feladatainak teljesítése kapcsán tudomásukra jutott, az Eladót illető minden adatot, üzleti titkot és bizalmas információt kötelesek megőrizni, függetlenül attól, hogy az szóban, vagy írásos formában került birtokába. A Vevő az üzleti titkokat saját vagy harmadik személy érdekében nem használhatja fel.
• Az Eladó, valamint az alkalmazásában álló munkatársai, az Eladó nevében eljáró személyek (pl. szakértők) a megrendelés hatálya alá tartozó feladatainak teljesítése kapcsán tudomására jutott, Vevőt illető minden adatot, üzleti titkot és bizalmas információt köteles megőrizni, függetlenül attól, hogy az szóban, vagy írásos formában került birtokába. Az Eladó az üzleti titkokat saját vagy harmadik személy érdekében nem használhatja fel.
• Az írásban átadott bizalmas információk attól függetlenül üzleti titoknak minősülnek, hogy azokon a “Bizalmas”, “Titkos” vagy ezekkel rokon értelmű feliratot a Felek szerepeltetik-e. A Felek tudomásul veszik, hogy az üzleti titok védelmében-hatályban lévő jogszabályok előírásai jelen titoktartási rendelkezés mellett is kötelezőek számukra.
• Fenti titoktartási kötelezettség Feleket a megrendelés megszűnését követően is terheli.
• Amennyiben a Felek a fenti titoktartási kötelezettségüket megszegik, az esetben kötelesek a másik Fél részére a bizonyított kárt megtéríteni.

 

 

XI.  ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

• Felek úgy rendelkeznek, hogy a megrendelésből eredő esetleges jogvitákat tárgyalások útján kell rendezni, ennek eredménytelensége esetére a pertárgyérték függvényében, alávetik magukat a PTK kizárólagos illetékességének.